Noël est un challenge chaque année. Il faut s'y préparer à l'avance pour pouvoir répondre aux besoins des clients en temps et en heure. Début décembre, le compte à rebours est enclenché.
Dans cet article, nous vous listons nos conseils afin de préparer votre commerce pour Noël.
Une vitrine attrayante
La vitrine est la représentation extérieure de votre magasin. C'est elle qui donne envie ou non aux clients d'entrer. Nous vous conseillons d'adapter votre vitrine aux saisons et aux périodes. De plus, Noël est un moment où l'ambiance doit être magique pour les clients. Alors, la vitrine doit être encore plus soignée que le reste de l'année afin de séduire et de démultiplier les occasions de vendre.
Une caisse enregistreuse efficace
Tous les commerces ont déjà connu le rush de Noël. C'est pourquoi, il est primordial d'avoir une caisse enregistreuse qui vous permet d'encaisser efficacement et de pouvoir mettre des tickets en attentes pour gagner en productivité. Chrono-Caisse propose également plusieurs organisations dans le point de vente :
– La possibilité de mettre en attente des tickets en caisse.
– La possibilité d'encaisser partout dans le magasin sur n'importe quel support.
– Envoyer des tickets en attente en caisse dans les rayons pour fluidifier le passage en caisse.
Voila ce que vous propose Chrono-Caisse pour rendre l'activité des commerçants plus simple et plus fluide.
Ouvrir de nouvelles caisses
Pour une expérience achat optimale, le moment du passage en caisse doit être rapide et fluide. Lors des périodes de forte fréquentation comme à Noël, nous vous conseillons d'ouvrir de nouveaux points de caisse. Vous pouvez également proposer un encaissement sur tablette en boutique pour les petits achats.
Un site internet actualisé et actif
Un site internet moderne et intuitif est essentiel de nos jours. Il est représentatif de la marque. Nous vous conseillons, si ce n'est pas déjà le cas, de mettre en place un site e-commerce pour les fêtes de Noël. De nombreux consommateurs commandent leurs achats de Noël en ligne. En effet, 70% des consommateurs avaient l'intention de commander leurs achats de fin d'année sur internet en 2024.
Communiquer à propos de votre commerce pour Noel
Communiquer est la clé pour informer vos clients des services que vous proposez. Nous vous conseillons de communiquer sur le plus de canaux possibles. Chaque canal cible une catégorie de clients. Il est important de connaitre votre cible et sa présence sur les réseaux sociaux pour adapter votre communication. En effet, il est inutile de communiquer via un canal qui ne ciblera pas vos prospects. Cela ne vous fera que perdre du temps.
On cite comme différents canaux de communication : les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, …), la presse écrite, le blog, l'emailing, la télévision, la radio et le hors media (salons et foires, flyers et brochures papier, courrier et phoning).
Préparer un stand à cadeau
Pour que vos clients n'aient plus qu'à déposer les cadeaux sous le sapin, vous pouvez mettre en place un stand pour emballer les cadeaux. Vous pouvez le laisser en libre-service ou confier cette mission à un employé. Vous pouvez tout à fait faire payer cette option afin de proposer de beaux emballages sophistiqués. Dans ce cas vous pourrez, sur Chrono-Caisse, utiliser un bouton raccourci pour ajouter cette option au ticket de caisse.
Maintenant que vous avez pris connaissance de nos conseils, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
